「アイランド・パイレーツ」は、常に期待を超えることの大切さを思い出させてくれた。

カリブ海でのスキューバダイビングは最高だ。しかし、島の海賊がツアーに乱入すると、旅行計画を見直したくなる。

そして今、私とハッピーアワーの間に立ちはだかるのは、銃を持った6人ほどの島民たちだった。 一方、私のグループの残りは、長年オフィスのデスクから出たことのない青白い顔をしたビジネスマンたちだった。

私は生きて帰れるのか？

奇妙なことに、この後の出来事のおかげで。

私たちを捕らえた者たちは、奪った財布や携帯電話、サングラスを物色していた。

私はそれを見ているうちに、彼らのボスがどこかで見たような気がした。

「キングス・カスタム・ボディショップ！」と彼は叫びながら、私の財布から古い名刺を取り出した。「これ、お前のか？」

「ああ、マイアミでその店を経営していたことがあるんだ。」と私は答えた。

「彼を放してくれ！彼はいい人で、これから起こることなんてふさわしくない。」

ついに、私は気づいた。

彼を知っている！彼は私がそのボディショップを経営していた頃の常連客で、いつも新しいマッスルカーを持ち込んでいた。

その店では、常に料金以上のサービスを提供し、お客様に何か特別なものを追加するというポリシーを持っていた。

今では期待を超えることがこんなにも稀になってしまったので、誰かが常に期待以上のことをしてくれると、たとえそれが泥棒のマッスルカーを扱うことでも、非常に印象に残る。

ライフ・ティップ - いつも期待を超えよう！

成功への最も確実な道は、毎日期待を超えていくことだ。

常に期待以上のものを提供しよう。

自分自身への期待から始めよう。

5マイル走る予定？— さらに1マイル追加しよう！

7時に起きる必要がある？— アラームを6時45分にセットしよう！

自分の期待を超えていけば、やがて他の人々の期待も超えることができる。

今日、誰の期待を超えるつもりですか？

期待以上のものを提供することは、忠実な顧客、繁栄するビジネス、そして強固な関係を生み出す。

自分がもらっている以上のことをする男は、やがて自分がする以上の報酬を得ることになる。それは、報酬が金銭であれ、愛であれ、尊敬であれ、変わらない。

そして今、ある特定の顧客との間で得た尊敬が、私の命を救うことになった。

「ドナハューなしでは帰れない」と私は思った。

没収されたレイバンやオークリーの中で、ボスはすでに私のドナハューを自分のものにしていた。

でも、どうしても取り戻さなければならなかった。私たちは一緒に過ぎてきた時間があまりにも長かったから！マラケシュのバザールやパリの裏通り、すべてドナハューのレンズを通して見てきたんだ。

彼らはいつも私の期待を超えてきた。

「行くか行かないかは君次第だが、眼鏡は俺がもらう。」

注意...どこかカリブ海には、盗みを働く悪党が殺し屋のようなサングラスを持っている。

数日後、日焼けして非常に喉が渇いたアメリカのビジネスマンたちがゴムボートで拾われた。

私はすでに次の目的地へ向かう飛行機の中だった。新しいドナハューのサングラスは注文され、私の元へ向かっているところで、これから新たな冒険の思い出を作る準備が整っていた。

素晴らしいままでいてください、
THE DONAHUGH MAN