販売条件および返品ポリシー | DONAHUGH
返品
当社は商品に対して返品を受け付けております。お客様は、商品受け取り後30日以内に返品を申請する権利があります。
返品を始める前に、知っておくべきことがいくつかあります。
● 度なし商品は購入後30日以内、度付き商品は受け取り後14日以内に限り返品が可能です。
● 最終セールで購入された商品は返品対象外です。
● 商品は未使用の状態である必要があります(もちろん、試着は問題ありません)。
返金
● 返金額から$6.5の返品手数料が差し引かれます。
● 度付きレンズ(処方箋付き)のフレームは特注品のため、関連費用をカバーするために注文金額の50%の再入荷手数料が返金額から差し引かれます。この手数料は「フレームのみ」の購入には適用されません。
キャンセル
注文のキャンセル
商品が発送または製造される前であれば、注文のキャンセルを受け付けます。注文をキャンセルしたい場合は、注文後2時間以内に登録メールアドレスからinfo@donahugheyewear.comまでメールにてご連絡ください。注文がキャンセルされると全額返金されますが、処方箋レンズの特性により、支払い後12時間を超えた場合、レンズ代金の50%を請求する場合があります。商品がすでに発送された場合は、キャンセルを承ることはできません。

